Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Hasret.net olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

• Şirket: Hasret.net
• E-posta: privacy@hasret.net
• Adres: [Yasal adres bilgisi]

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Zorunlu Veriler

• Kullanıcı adı (takma ad)
• E-posta adresi
• Yaş bilgisi (18+ doğrulama için)
• IP adresi
• Cihaz bilgileri (tarayıcı, işletim sistemi)

2.2 İsteğe Bağlı Veriler

• Profil fotoğrafı
• Kişisel tanıtım bilgileri
• İlgi alanları
• Sosyal medya hesap bağlantıları

2.3 Otomatik Toplanan Veriler

• Sesli sohbet kullanım logları
• Platform kullanım istatistikleri
• Hata raporları
• Performans verileri

3. Veri Toplama Amaçları

4. Veri Kullanım Amaçları

• Sesli sohbet hizmetinin sunulması
• Kullanıcı kimlik doğrulamasi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Kural ihlallerinin tespiti ve önlenmesi
• Teknik destek sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Veri Paylaşımı

5.1 Veri Paylaşılmaz

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya pazarlanmaz.

5.2 İstisnai Durumlar

Sadece aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

• Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, kolluk kuvvetleri talebi)
• Platform güvenliğinin korunması için gerekli durumlarda
• Açık kullanıcı rızası ile
• Teknik hizmet sağlayıcıları (şifreli ve sınırlı)

6. Veri Güvenliği

7. Veri Saklama Süreleri

• Aktif Hesaplar: Hesap kapatılana kadar
• Pasif Hesaplar: 2 yıl hareketsizlik sonrası silinir
• Sesli Sohbet Logları: 30 gün saklanır
• IP Adresleri: 1 yıl saklanır
• Güvenlik Logları: 2 yıl saklanır
• Yasal Zorunluluk: Yasal gerekliliklere göre değişir

8. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR Kapsamında Haklarınız:

1. Bilgilendirilme Hakkı: Veri işleme hakkında bilgi alma
2. Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizi görme
3. Düzeltme Hakkı: Yanlış verileri düzeltme
4. Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini isteme
5. İşleme İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
6. Veri Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka platforma taşıma
7. Otomatik Karar Alma: Otomatik kararları sorgulama

9. Çerezler (Cookies)

9.1 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Platform çalışması için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını izleme
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirme

9.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi platform kullanımını etkileyebilir.

10. Yaş Sınırı

11. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz Türkiye sınırları içindeki güvenli sunucularda saklanır. Teknik nedenlerle uluslararası transfer gerektiğinde, yeterli güvenlik önlemleri alınır ve KVKK/GDPR uyumluluğu sağlanır.

12. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası yasal gereksinimler ve hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler:

• E-posta ile bildirilir
• Platform üzerinde duyurulur
• 30 gün önceden haber verilir

13. İletişim ve Başvurular

Gizlilik politikası, veri haklarınız veya şikayetleriniz için:

• E-posta: privacy@hasret.net
• Konu: "Kişisel Veri Talebi"
• Yanıt Süresi: 30 gün içinde

Şikayet Başvuru Yerleri:

• Kişisel Verileri Koruma Kurumu (kvkk.gov.tr)
• Veri Koruma Otoritesi (GDPR için)

Bu politika Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve GDPR düzenlemeleri çerçevesinde hazırlanmıştır. Yasal danışmanlık için hukuk müşavirinize başvurun.